เวลาได้ยินบรรดาเจ้าของหรือ CEO พูดถึงพันธกิจของบริษัทประมาณว่าอยากส่งเสริม, พัฒนา หรือหวังให้สังคมดีขึ้น ส่วนตัว “โต ติงต๊อง” คิดว่าเป็นสิ่งที่ฟังได้และเชื่อได้ เพราะทุกบริษัทตั้งขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการของลูกค้าอยู่แล้ว ไม่อย่างนั้นจะเปิดขึ้นมาทำไม ?
แต่… ถ้าเป็นกรณีคนขายสินค้า / บริการพยายามเสนอขายโดยอ้างถึงความหวังดีที่เขาและบริษัทมีให้กับลูกค้าแล้วล่ะก็… ห่างได้ห่างเลย !
