มีหลายครั้งที่ “โต ติงต๊อง” ถูกจ้างให้ไปแก้ไขปัญหาระบบเสียงเพราะลูกค้ามองว่าเป็น “ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน” และมักพบกับความรู้สึกน้อยเนื้อต่ำใจของคนหน้างานที่ถูกมองเป็น “เป็ด” เสมอ จะทำหรือพูดอะไรต้องถนอมน้ำใจกันเพราะอีกฝั่งมองว่า “ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน” พูดอะไรหัวหน้าก็เชื่อ และถ้าพลาดพลั้งอาจเกิดผลกระทบรุนแรงได้
แต่เชื่อไหมว่า “ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน” ส่วนใหญ่ไม่ค่อยคิดว่าตัวเองเชี่ยวชาญเฉพาะด้านน่ะสิ และเกือบทุกครั้งที่ถูกจ้างไปแก้ไขปัญหาก็เสียวสันหลังวาบอยู่ตลอดว่าจะมีคนหน้างานที่กันท่าแล้วให้ข้อมูลดิสเครดิตจนเสียงาน
เอาจริงนะ… “เป็ด” กับ “ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน” มันอยู่ที่คนมอง ไม่ใช่เรามองตัวเองจ้าาา